“以生为本”是高校办学的不变底色,“快速响应”是服务育人的责任担当。近日,南京理工大学后勤服务中心依托校园服务平台精准捕捉学生需求,推出系列暖心举措,从餐桌上的鲜香螃蟹到宿舍楼下的便民服务,让教育的温度渗透在学生生活的每一个细节。
从“舌尖”到“心间”:食堂高效对应学生需求,烹出育人“新滋味”
近日,在师生交流平台,收到了同学们想吃螃蟹的留言。饮食服务中心迅速组织市场调研与供应链考察,最终在确保食品安全与价格亲民的前提下,很快,各食堂同步推出了“时令蟹宴”。螃蟹个大味鲜价格又远低于市场价格,同学们纷纷在平台留言点赞。小小螃蟹,折射“以生为本”的大情怀,不仅温暖了学生的胃,更温暖了学生的心。
如果说“螃蟹上新”是满足学生对品质生活的追求,那么同步启动的“暖心夜宵”服务,则是对学生多元化、个性化生活需求的深度关照。随着传统的餐饮供应时间已难以完全满足需求,为了全方位提供保障服务,满足有夜食需求的学生,食堂还推出了夜宵服务,夜宵营业时间至晚间十点半。除了卤味、麻辣烫、大宽粉等特色小吃,还有年轻人特别喜欢的烧烤、煲仔锅、烤红薯等品类,为学子们提供了一个补充能量、交流思想的温馨港湾。
于细微处见真情:学生公寓打造有温度的“生活育人”新范本
学生公寓服务中心在日常工作中关注到,部分同学因健康需求,需低温保存特定药品。了解这一情况后,学生公寓迅速响应,将其列为“我为师生办实事”的重点服务项目,药品冷藏柜很快在宿舍楼内“安家落户”。一个服务站,便利的是生活,培育的是“赋能”。
学生公寓打造全周期关怀服务体系,将“宠学生”理念融入365天生活细节:春日引入电脑、手机消毒除尘、修鞋修伞、洗鞋等日常生活服务项目进公寓,设置生活服务集市,为有需要的同学提供点对点、个性化定制服务。为了能更好响应学生日常生活需求,在每个宿舍楼区域均设置了“巧手阿姨”生活服务站,配备专业缝纫设备及熨烫工具,宿管团队提供免费衣物修补、熨烫服务。一针一线间既修复衣物,更温暖人心。
从餐桌到宿舍,从学习到生活,学生的每一个合理需求都应该被重视。南京理工大学后勤服务中心以学生需求为导向,用快速响应的效率、落实落细的举措,将育人关怀融入日常服务的方方面面,不仅提升了校园服务品质,更以实际行动践行着“为党育人、为国育才”的使命担当。教育的温度,藏在每一个精准服务的细节里。未来,学校将持续优化服务体系,不断拓展服务领域,让暖心服务成为校园最动人的风景,为学生成长成才保驾护航。
